Top Games利用規約
本規約のすべての条項に同意されない場合は、Top Gamesの提供するサービスをご利⽤にならないでください。
Top GamesとTop Gamesのゲームへようこそ。本規約は、Top Games, Inc.およびその関連会社（以下、総称して「当社」といいます）がお客様に提供するゲーム（以下「本ゲーム」といいます。本ゲームには、 (a) ソフトウェアプログラムと任意の付属資料またはドキュメント (以下、総称して「ゲームクライアント」といいます)および(b) 当社が提供するオンラインサービス (以下「オンラインサービス」といいます）という2つのコンポーネントが含まれます)に関し、ゲームクライアントおよびオンラインサービスへのアクセスを含む当社の提供する本ゲームに関連するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）を利用されるお客様と当社との間の契約（以下「本契約」といいます）の内容となります。
本サービスの利⽤は、本規約に従うものとし、お客様は、本サービスを利⽤する前にそれらに同意する必要があります。お客様が本規約またはその変更もしくは更新に同意されない場合、お客様は本サービスを利用することはできません。
当社は、本サービスの提供にあたり、本規約以外の当社のポリシー、各ゲームにおけるフォーラム規則やゲーム内⾏動規範などのその他の関連ポリシー等本サービスに関するお客様と当社との間の利用条件（以下「個別規約」といいます）を定める場合があります。個別規約は、本規約と一体として、本規約を構成するものとします。個別規約に定めのない事項については、本規約の規定が適用されるものとし、個別規約に本規約と矛盾する定めが規定された事項については、本規約の規定が優先するものとします。
当社は、当社のプライバシーポリシーに従い、お客様がアカウントを登録する際、または本サービスを利用する際に、お客様の特定の個人情報を取得します。詳細については、当社のプライバシーポリシを参照してください。
当社は、当社の裁量で、本規約の全部または⼀部を変更、修正、追加、削除すること（以下「変更等」といいます）ができるものとします。当社は、本規約の変更等を行う場合、電⼦メールメッセージまたは本サービス内のメッセージング、ウェブサイトへの表示などで、本規約を変更する旨および変更後の内容ならびにその効力発生時期を通知します。変更後の本規約は、別段の定めがない限り、通知した効力発生日に効⼒を生じるものとします。お客様は、本規約を定期的に確認する責任を負います。本規約の最新版は、各ゲームのウェブサイトにある「利⽤規約」のハイパーテキストリンクをクリックすることで確認することができます。お客様が、その時点で最新の本規約および個別規約に同意しない場合、お客様は本サービスを利⽤できません。本規約の変更等が⾏われた後、お客様が本サービスの利用を継続した場合、お客様は当該変更等を承諾したものとみなされます。
当社は、お客様に対し、本サービスを閲覧および利用する⽬的に限り、本規約に同意し遵守し続けること、および本規約第1.5-1.8項の定めに従い他のいかなる⽬的でも利用しないことを条件に、⾮独占的、譲渡不能、取消可能な限定ライセンスを付与します。お客様は、本サービスをサポートしているウェブブラウザを利用するものとし、当社のゲームポータルを通じて承認され変更されていないゲームクライアントへアクセスすることができます。お客様は、本サービスをお客様⾃⾝の⾮営利的、娯楽⽬的以外のいかなる⽬的にも利用しないことに同意するものとします。
お客様がゲームクライアントおよび本サービスに費やす時間はお客様の個⼈的な娯楽⽬的のみであり、そのような時間に⾦銭的な価値が生じないことを認めます。お客様は、本ゲームおよび本サービスを通じて利用可能となるゲームアイテム、ポイント、メダル、その他のデジタルおよび/またはバーチャル機能などのゲーム内機能が構成するその他のいかなるデータも所有しません。 本規約に基づくお客様に対する利用許諾は、当該権利の譲渡を意味するものではありません。
当社のゲームポータルを通じて本ゲームおよび本サービスにアクセス、利用する前に、本規約に明確に同意する必要があります。「同意する」ボックスをクリックして進んでください。また、フォーラムにアカウント（以下「アカウント」といいます）を登録する必要がある場合もあります。お客様が13歳以上18歳未満の場合、お客様は、お客様の法定代理⼈が本規約を確認し、これに同意したことを表明します。
当社のウェブサイトや本サービスには、第三者が所有または運営する他のウェブサイト（以下「リンク先サイト」といいます）へのリンクが含まれている場合があります。本規約は、リンク先サイトには適⽤されません。さらに、任意のワイヤレスデバイスを介してなど、サードパーティのプラットフォームを介して当社のサービスを利用する場合、お客様は、サードパーティのプラットフォームの利⽤規約とプライバシーポリシーに従うことになります。当社は、お客様が当社のウェブサイトおよび/または本サービスにアクセスするために利用するリンク先サイトまたは第三者プラットフォームのサービス条件、プライバシーポリシーおよび/または慣⾏を管理せず、責任を負わないものとします。
当社は、不正行為の検出および防止、またその他の必要性に応じて、IPアドレスやデバイス情報を含むユーザーデータを収集・分析する場合があります。本ゲームおよび本サービスを利用することにより、ユーザーは、当社のプライバシーポリシーに基づき、管理・セキュリティ・規約の施行目的でのデータ収集および分析に同意するものとします。
本サービスの利⽤には、以下の制限が適⽤されます。
1. お客様は、13歳未満の場合、アカウントを作成したり、本サービスにアクセスしたりしてはならないものとします。
2. お客様は、未成年者による利用を制限するためにお客様のアカウントを監視し、13歳未満の児童のアクセスを拒否するものとします。お客様は、未成年者による本サービスの不正利用について全責任を負うものとします。未成年者によるクレジットカードまたはその他の⽀払⼿段（例︓PayPal）の利用について は、お客様が責任を負うものとします。未成年者が法定代理人の同意を得ることなくアカウントの作成手続きを行った場合、作成申請は取り消され、または、当該申請に基づき作成されたアカウントは直ちに利用を停止するものとします。
3. お客様は、常に複数のアカウントを保有しないものとし、また、虚偽の⾝分証明書や情報を⽤いて、またはお客様以外の者のためにアカウントを作成しないものとします。
4. お客様は、有罪判決を受けた性犯罪者である場合、アカウントを作成し、または本サービスを利⽤してはならないものとします。
5. 当社が過去にお客様を利⽤禁⽌にしたことがある場合、お客様はアカウントを持ち、本サービスを利⽤することはできません。
6. お客様は、アカウントを⾮商業的な⽬的にのみ利用します。
7. お客様は、お客様のアカウントを利用して、チェーンレター、ジャンクメールまたは反復的なメッセージ（電⼦メールまたはメッセージスパム）を含む商業広告を宣伝、勧誘、または誰に対しても送信してはならないものとします。
8. お客様は、お客様のアカウントを利用して、いかなる違法⾏為にも関与しないものとします。
9. お客様は、いつでも、お客様のアカウントまたはお客様のアカウントに関連する仮想機能を誰に対してもレンタル、リース、販売、取引、贈与、遺贈またはその他の⽅法で譲渡してはならないものとします。
10.お客様は、レンタル、リース、販売、取引、贈与、遺贈、またはその他の⽅法でアカウント作成者から譲渡されたアカウントにアクセスし、またはこれを利用してはならないものとします。
11.お客様がFacebookから本サービスにアクセスする場合、お客様は本規約と同様にFacebookのサービス/利⽤規約を遵守するものとします。
お客様は、本サービスのアカウントを作成または更新するときに、特定の情報を当社に提供する必要があります。この情報には、電⼦メールアドレス、およびユーザー選択パスワードが含まれています。この情報は、当社のプライバシーポリシーにしたがって保持され、利用されます。お客様は、当社に正確かつ完全な情報を供給し、それが変更された後、速やかにその情報を更新することに同意するものとします。お客様が情報の更新を怠り、または誤った情報を提供したことにより、お客様または第三者が損害または不利益を被った場合、当社はその責任を負いません。
お客様のログイン情報（本規約1.10.2(1)に定義しています）のセキュリティについては、以下の規定が適⽤されます。
1. お客様は、アカウントまたはログイン情報を共有したり、他の⼈にお客様のアカウントにアクセスさせたり、お客様のアカウントのセキュリティを脅かす可能性のあることを⾏ってはならないものとしま す。
2. お客様が、ログイン情報の損失、盗難、または不正な開⽰等を含みますがこれに限られない、セキュリティの侵害を認識または合理的に疑いを生じた場合、すぐに当社に通知し、お客様のログイン情報を修正する必要があります。
3. お客様は、ログイン情報の機密保持に単独で責任を負い、お客様によって許可されたか否かにかかわらず、購⼊を含むログイン情報のすべての利用について責任を負わなければなりません。
4. お客様は、お客様のアカウントを通じて発⽣するすべてのことについて責任を負うものとします。
5. ゲーム環境の健全性を維持するため、当社はアカウントの確認手続きを実施する権利を有します。特に、不審な活動や本規約への違反の可能性がある場合、当社はお客様に対し、本人確認やアカウント情報の確認を求めることがあります。当社がお客様に確認のために必要な資料の提出を求めた場合、お客様はこれに応じるものとします。
6. お客様は、お客様以外の第三者の名称、第三者の商標権、著作権、パブリシティ権その他の権利を侵害する名称その他本規約1.10.2(5)に定めるルールに反する名称をユーザー名に使用することはできません。当社は、いつでも、本規約に基づきユーザー名を削除または変更する権利を有します。
本条に定めるライセンス制限に違反した本サービスの利用は固く禁じられており、違反した場合、第1.4条により付与されたお客様の限定ライセンスが直ちに取り消され、お客様は法令違反の責任を問われる可能性があります。本ゲームおよび本サービスの合法的な運営を妨害または操作することを含め、本サービスを中断または妨害する試みは、本規約違反であり、刑事法および⺠事法の違反となる可能性があります。
お客様は、いかなる場合にも、以下を行わないことに同意します。
1. 本規約、ゲームルール、ゲームメカニクス、ポリシーに反する迂回や操作など、本サービスの精神や意図に反すると当社が判断する⾏為を行うこと。
2. 虚偽の情報を提出するなど、当社 のサポートサービスを不適切に利用すること。
3. 適⽤法令に違反する⾏為に関連して本サービスを利⽤し、または適⽤法令への違反を助⻑する⾏為を行うこと。
4. チートおよびハック - お客様は、いかなる状況下でも、以下のチートおよびハックを行う行わないことに同意します。
(1) チート、エクスプロイト、⾃動化ソフトウェア、ボット、ハック、改造、またはゲーム体験を変更または妨害するように設計された無許可の第三者ソフトウェアを利用すること、または本ゲーム、本サービスからまたは本サービスを通じて情報を傍受、「採掘」、またはその他の⽅法で収集する無許可の第三者ソフトウェア（ゲームがキャラクターまたはゲーム環境に関する情報を保存するために利用する領域を読み取るソフトウェアを含みますがこれに限定されません）を利用すること。
(2) ゲーム体験を変更または妨害するために設計されたチート、⾃動化ソフトウェア、ボット、ハック、改造、その他の未許可の第三者ソフトウェアの設計または設計を支援するために、本サービスを利⽤すること。
(3) 本サービスまたはゲームクライアントの⼀部であるファイルを変更し、または変更させること。
(4) 本サービスを提供またはサポートするために利用されるコンピュータまたはサーバー (以下「本サーバー」といいます)、または他者による本サービスまたはゲーム体験の享受を、妨害、過度の負担、または妨害もしくは負担を⽀援または援助すること。
(5) ウイルスの配布、本サービスに対するサービス妨害攻撃、または本サービスもしくは他者の本サービスの利用または享受を妨害するその他の試みを含むがこれに限定されない、いかなる種類の攻撃に関する試み、⽀援、またはそれに関与すること。
(6) 本サービス、他⼈に登録されたアカウント、本サービスに接続されているコンピュータ、サーバー、ネットワークに対して、当社が提供するユーザーインターフェース以外の⽅法で、本サービスの⼀部であるセキュリティ、技術、デバイス、ソフトウェアを回避または変更すること、回避または変更を試みること、または他の⼈物に回避または変更を奨励または支援することを含むがこれに限らない不正なアクセスを試みること。
(7) 当社によって明⽰的に許可されていない⽅法で、ゲームクライアントまたは本サービスの⼀部であるファイルを変更したり、変更させたりすること。
(8) 本ゲームまたは本サービスのためのマッチメイキング・サービスの主催、提供または開発、あるいはインターネット上での無許可のプレイ、ネットワークプレイ、またはコンテンツ集約ネットワークの⼀部としてなど、いかなる⽬的であれ、当社が利用する通信プロトコルを傍受、模倣、リダイレクトすること。
(9) 本サービスをエミュレートする、またはエミュレートしようとする不正なサーバーへの接続、および当社が明⽰的に承認していないプログラムまたはツールを利用した接続を含むがこれに限らない、本ゲームまたは本サービスへの不正な接続を促進、作成、維持すること。
5. 本ゲーム内で複数のアカウントを作成し、利用すること。
6. 本サーバー、または他のプレイヤーのゲーム体験を中断させる、または中断を支援すること。
7. 攻撃的または侵害的なコンテンツ - お客様は、いかなる状況においても、以下の行為を行わないことに同意するものとします。
(1) 虐待、脅迫、わいせつ、中傷、名誉毀損、または⼈種的、性的、宗教的、その他好ましくない、または不快な情報をゲーム内に投稿すること。
(2) 当該コンテンツへのリンクが含まれる情報を掲載すること。
(3) 他のプレイヤー、当社の従業員、顧客サービス担当者を含む他の⼈物、グループに対する嫌がらせ、虐待、その他害を与える行為を試みる、または提唱する、または扇動すること。
(4) 当社または第三者の著作権、商標、特許、企業機密、プライバシー権、パブリシティ権、その他の権利を侵害または制限すること。
(5) 当社従業員、本ゲームの他の利用者を含む他⼈になりすますことおよびなりすましにより本サービスを通じて情報等を入手すること。
8. 商業活動 - お客様は、いかなる状況下でも、以下の商業活動を行わないことに同意するものとします。
(1) 本サービスまたはその⼀部を利用して、本サービス外での⽀払いと引き換え、パワーレベリングやアイテム収集サービスなどの本ゲームに関するサービスを実⾏すること。
(2) 本サービスを通じて、ジャンクメール、チェーンレター、スパム、ボット、第三者のソフトウェア、マルウェア、スパイウェア、ダウンロード可能なアイテムを宣伝する素材など、不正な通信を送信すること。
9. 本サービスへの不正な利用または接続 - お客様は、いかなる状況においても、本サービスを不正に利用または接続しないことに同意します。
(1) 本サービスの正常な機能を妨害し、または妨害しようとすること、あるいは本規約で明⽰的に許可されていない⽅法で本サービスに接続しまたは利用すること。
(2) ネットワークアナライザ、パケットスニッファ、その他のデバイスを利用して、クライアント、サーバー、または本サービスが利用する独⾃の通信プロトコルを傍受、調査、またはその他の⽅法で観察すること。
(3) システムの⾃動的な利用、または当社のインフラに不当または不相応に大きな負荷を与える、または与える可能性のある⾏為を行うこと。
(4) 本サービスへの不正な接続を利用、促進、作成、維持、または本サービスの全部または⼀部をエミュレートすること。
(5) リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解読またはその他のサービスを提供するために利用される任意の基本ソフトウェアまたはその他の知的財産のソースコードを導出しようとする、または明⽰的に当社によって許可されていない任意の⽅法を利用して本サービスから任意の情報を取得すること。
(6) 本規約で特に認められた場合を除き、当社のウェブサイト、ゲームのウェブサイトまたは本サービスの権利または内容、著作権または商標を、何らかの方法を用いてコピー、変更、配布したりすること。
(7) 当社が許可していない第三者を通じて、ゲームアイテム（ゲーム内通貨を含みます）を購入すること。
(8) 当社に対し未成年者を装い返金を要求することその他不正な手段を用いて払戻し請求を行うこと。
(9) 面識のない異性との出会いや交際などを希望する意思を本サービス上で表明し、もしくは交際などを誘導すること、または異性交際の相手方となるよう誘うこと。
当社は、本項に違反した本サービスの利用に対して、お客様に対し、警告、本サービスの停⽌、またはアカウントの停止、終了、削除を含むがこれに限定されない、適切なペナルティを決定する独⾃の裁量権を留保します。お客様が本項に違反した（または違反の嫌疑を申し⽴てられた）ことを受けて、当社がお客様にペナルティを課す（または課さない）ことを選択しても、当社による本規約の違反とはならないものとします。
1.9.1. アカウントとサービスの停⽌と終了
当社は、お客様が本規約のいずれかに従わない場合、または本サービスの違法または不適切な利用の事実またはその疑いがある場合、通知の有無にかかわらず、アカウントまたは本サービスまたはその⼀部へのアクセスを制限、中断、終了、変更、または削除することができます。アカウントの終了または制限の結果、お客様のユーザー名、自己の操作対象となるゲームキャラクター等、およびサービスの利用に関連するすべての利点、特権、獲得アイテム、購⼊アイテムを失う可能性があり、当社はそのような損失または結果を補償する義務はありません。
当社の他の救済⼿段を制限することなく、お客様が、当社や第三者の知的財産権やその他の権利利益を侵害し、本規約や当社のポリシーの⽂⾔や精神と矛盾する⾏動をとっていると判断した場合、通知の有無にかかわらず、当社は本サービスやアカウントまたはその⼀部を制限、停⽌、終了し、本ゲームへのアクセスを禁⽌し、その他技術的および法的措置をとることができます。さらに、当社独⾃の判断で、通知の有無にかかわらず、第三者の知的財産権の侵害を繰り返す可能性があるアカウントを停⽌または終了することがあります。
当社は、法に定める場合を除き、本ゲームに関して既に支払われた金銭の払い戻しは一切いたしません。また、当社が許可していない第三者からゲームアイテム（ゲーム内通貨を含みます）を取得する行為は、厳しく禁止されています。当社は、お客様による不正行為や本規約違反が発覚した場合、当該お客様に対し以下の是正措置が取ることができるものとします。
l 不正な払戻し請求額または不正行為により購入したゲームアイテム購入額に相当する額をお客様のゲーム内通貨の残高から控除すること（控除した結果、ゲーム内通貨の残高がマイナスとなる場合があります。）。
l ゲーム内通貨の残高がマイナスの場合、それが解消されるまでアカウント機能を制限すること。
違反が繰り返された場合、お客様のアカウントを永久に停止すること。当社は、いつでも本サービスの提供および/またはサポートを停⽌する権利を有し、その時点で本サービスまたはその⼀部を利用するためのライセンスは⾃動的に終了します。この場合、本サービスの利⽤は⾃動的に終了するものとします。
1.9.2. サービスの中断等
当社は、定期的なメンテナンス、システム修理等のため、不可抗力により本サービスの提供が困難な場合、その他当社がやむを得ないと判断した場合、事前の通知の有無にかかわらず、本サービスを随時中断、変更、制限、もしくは終了する権利を留保します。
お客様は、当社の支配の及ばない理由により本サービスが中断、変更、制限、もしくは終了される可能性があることを了承するものとします。当社は、お客様がいつでも本ゲームまたはお客様のアカウントにアクセスできることを保証するものではありません。
当社は、本条に記載された事情により本ゲームが中断された場合、本ゲームに関連して前払いされた金銭を払い戻す義務を負わないものとします。
1.10.1. 本ゲームと本サービス
本ゲームおよび本サービスに関するすべてのシステム、データおよびコンテンツ（アカウント、タイトル、コンピュータコード、テーマ、オブジェクト、キャラクター、キャラクター名、ストーリー、ダイアログ、キャッチコピー、ロケーショ ン、コンセプト、アートワーク、アニメーション、サウンド、作曲、視聴覚効果、操作⽅法、関連⽂書、ゲームクライアントに組み込まれた「アプレット」、キャラクタープロファイル情報、ゲームのプレイ記録、ゲームクライアントおよびサーバソフトウェアを含みますが、これらに限られません。以下、総称して「本コンテンツ」といいます)のすべて権原、所有権および著作権その他の一切の知的財産権（著作権法第27条および第28条の権利を含みます。以下同じ。）は、当社またはそのライセンサーが所有しています。本ゲームと本サービスは、日本および国際的な法律によって保護されており、当社のライセンサーは、彼らの権利を行使することができます。お客様は、本ゲーム、本サービスまたは本コンテンツについて本規約に定めるものを除きいかなる権利も付与されていないことを理解し、同意するものとします。
1.10.2. アカウント
(1) ユーザー名とパスワード
アカウントの登録⼿続きにおいて、お客様は固有のユーザー名とパスワード（以下、総称して「ログイン情報」といいます）を選択することが要求される場合があります。お客様は、アカウントまたはログイン情報を、本契約に明⽰的に規定されている場合を除き、誰とも共有してはならないものとします。
(2) アカウントの権利
アカウントに関するすべての権利は、当社によって所有されています。お客様はアカウントの所有権またはその他の財産権を持っていないことを確認するものとします。
(3) アカウントの⼀時停⽌／削除
当社は、いつでも、当社の裁量により、お客様への通知の有無にかかわらず、アカウントを中断、終了、変更、または削除することができます。
(4) ⾏動規範
本項に定める規則（以下「⾏動規範」といいます）は、当社によって排他的に維持および実施され、すべての本サービスを利用するお客様が遵守する必要があります。この⾏動規範を知り、理解し、遵守することは、お客様の責任です。当社は、以下のルールに反する行為の他、随時本ゲームの精神から外れていると⾒なされる⾏為を決定し、アカウントの終了と削除を含む適切な懲戒措置を取る権利を有します。当社は、この⾏動規範をいつでも変更する権利を有します。
(5) ユーザー名に関するルール
ユーザー名は、それぞれのお客様が選択します。ユーザー名を選択する際には、⼀般的な良識のルールだけでなく、以下のガイドラインを遵守してください。当社は、攻撃または不適切なラベルを発見した場合、その単独および絶対的な裁量で、ユーザー名を変更、ラベルと対応するチャットルームを削除、および/または本サービスの利用を中断または終了させる可能性があります。特に、以下に該当する名称を利用することはできません。
(i) 当社の「リエゾン」または他の従業員やエージェントを制限なく含む、その⼈になりすますことを意図して他の⼈に属するもの。
(ii) 下品な⾔葉を含むもの、その他攻撃的、中傷的、わいせつ、憎悪的、または⼈種的、⺠族的、その他の意味で好ましくないもの。
(iii) 他の個⼈または法⼈が権利を有するもの。ただし、当該個人または法人の書⾯による許諾を得た場合は除く。
(iv) ⼤衆⽂化⼈、有名⼈、またはメディアタレントに属するもの。
(v) 商標またはサービスマーク（登録の有無を問わない）、それらを含むもの、または実質的に類似しているもの。
(vi) 何らかの宗教的な⼈物や神に属するもの。
(vii) 当社の他の製品またはサービスから引⽤したもの。
(viii) 薬物、性、アルコール、犯罪⾏為に関連するもの。
(ix) 部分⽂または完全⽂で構成されているもの。（例︓「Inyourface」、「Welovebeef」など）
(x) 意味不明な単語で構成されているもの。（例︓「Asdfasdf」、「Jjxccm」、「Hvlldrm」など)
(xi) ポップカルチャーのアイコンやペルソナに言及するもの。（例︓「Britneyspears」、「Austinpowers」、「Batman」など）
(xii) リート表記やネットスラングを利用したもの。（例︓「Roflcopter」、「xxnewbxx」、「Roxxoryou」など）
(6) ゲームプレイに関するルール
当社はゲームプレイを規定するルールを厳格に適⽤します。ある種の⾏為は、「公正」を超えて、本規約の違反と⾒なされます。それらの⾏為には、以下のものが含まれますが、必ずしもこれらに限定されるものではありません。
(i) 設計上の誤り、⽂書化されていない機能、プログラムのバグなどを利⽤し、他のプレイヤーより優位に立ったり、他のプレイヤーが利⽤できないようなアクセスを得る⾏為。
(ii) Terms of Serviceまたは本規約の他の箇所で禁⽌されている⾏為。
(iii) 本ゲームの「本質」に反すると当社が判断した⾏為。
1.10.3. お客様がアップロードしたコンテンツ
お客様は、本ゲームの利用中にお客様のコンテンツをアップロードすることができる場合があります。送信の際に別段の定めがない限り、本サービスへコンテンツを送信することにより、お客様は当社に対し、当該コンテンツに関する全世界で使用、複製、変更、翻案、出版、翻訳、派生物の作成、配布、上演、展示する、および/または他の作品に組み込むための無償、無期限、取消不能、非独占的な権利およびライセンスを、いかなる形式、メディア、または技術においても自動的に許諾または付与するものとします。お客様がアップロードしたコンテンツが著作物である場合、お客様は、当該コンテンツにつき当社に対し著作者人格権を行使しないことに同意するものとし、当社は当該コンテンツを自由に編集することができるものとします。
お客様は、お客様が本サービスにおいてアップロードしたすべてのコンテンツについて、一切の責任を負います。お客様は、自らがアップロードしたコンテンツについての適法な権利を有していること、第三者の知的財産権またはその他の法的権利を侵害しないことを表明し、保証します。お客様は、お客様が本サービスにおいてアップロードしたコンテンツに関して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用で解決するものとします。
2.1. ゲームアイテムと購⼊
2.1.1 購入、取得、価格
お客様は本サービスの中で利用できるゲームアイテムを購入することができ、本サービスにおいて登録、招待、宣伝イベントその他の本サービスが指定する方式でゲームアイテムを取得することができます。
ゲームアイテムの購入価格は本サービスにおいて掲載されておりますが、為替レートや経済情勢の影響により変更することがあります。当社は、本サービスにおけるゲームアイテムの課金方式および課金基準を決定することができ、かつ、段階ごとおよび具体的な需要に応じて随時調整することができ、適時に調整結果を本サービスに反映するものとします。
お客様はゲームアイテムまたは課金標準の変更・調整が本規約上許された行為であり、ゲームアイテムまたは課金標準の変更・調整を理由に当社に対して賠償または補償を請求してはならないことを了承しかつ同意するものとします。
2.1.2 利用期間および購入可能金額の上限
ゲームアイテムの一部には、その利用期間および購入可能金額の上限があり、お客様は本サービス内の所定の画面において当該利用期間および購入可能金額の上限を確認することができます。当該利用期間を超え、または購入金額が上限に達した場合、当社はお客様によるゲームアイテムの利用権を取消し、または本サービスにおける課金の停止措置を講じることができるものとします。
2.1.3 取引等の禁止、返金・返品の原則禁止、ゲームアイテムの回収等
本規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は無断で購入後のゲームアイテムを取引、譲渡、贈与、交換の対象としてはならず、または現実世界の通貨、実物またはサービスと取引してはなりません。当社は当該取引について責任を負わず、かつ、当該取引にかかる紛争により生じた申立てについては受理しないものとします。
法令に別段の定めがある場合を除き、理由のいかんを問わず、当社はゲームアイテムの購入に用いられた現金および既に利用されたゲームアイテムの返却には一切応じないものとします。
お客様がゲームアイテムを取得した後、当社において、お客様のその取得行為が本規約に違反し、お客様が違法にシステムのエラー、論理エラーまたは人為的錯誤を利用し取得したと判断するに至った場合、当該ゲームアイテムを回収することができるものとします。また、お客様が既に当該ゲームアイテムを当社による回収前に使用していた場合は、お客様は当社に対してかかるゲームアイテムに対応する金銭を支払うものとします。違法な手段でゲームアイテムを取得したお客様に対して、当社は損害賠償を請求することができるものとします。当社の判断、決定を経てから、当社はお客様によるゲームアイテムの継続的な購入、取得、使用を禁止し、かつお客様が保有しているゲームアイテムを回収することができるものとします。当社はお客様に対して、上記措置を採用する理由を開示する義務まで負わないものとします。
お客様が、操作ミス、端末設備紛失、端末設備故障または端末設備変更等により本サービスのゲームアイテムを継続的に利用できなくなったとしても、当社はその責任を一切負わないものとします。
2.1.4 前払式支払手段
「資金決済法に基づく表示」と題するページ（もしあれば）に前払式支払手段として表示するゲームアイテムは、資金決済に関する法律に基づき前払式支払手段として取り扱います。当該前払式支払手段以外のゲームアイテム（当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツを含みます。）は、その取得をもってこれにかかるサービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段に該当しません。
2.2. アカウントの譲渡禁止
当社では、アカウントの譲渡は認めていません。アカウントの購⼊、販売、贈与、取引、または購⼊、販売、贈与、取引を申し出ることはできず、そのような試みは無効となります。当社は、本ゲームに表⽰されるすべてのコンテンツの所有、ライセンス、またはその他の権利を保有しています。お客様は、本ゲームに登場する仮想の強化素材や通貨、アカウントに関連する属性や本サービスに保存されているその他の属性を含むがこれに限定されない、本コンテンツに対する権利や権原を保有しないことに同意するものとします。当社は、本ゲーム外で実⾏されたゲームアイテムの譲渡と称するもの、または本ゲームに登場する、または本ゲームに由来するものの「現実世界」での販売、贈与、取引と称するものを認めません。したがって、本ゲーム内の機能拡張や通貨を「現実の」お⾦で販売したり、それらのアイテムや通貨を本ゲーム外の価値と交換したりすることはできません。そのような譲渡または譲渡の試みは禁⽌されており、無効であり、当社は、これらの行為を行ったお客様のアカウントを終了することができます。
お客様は、本サービスが更新されるものであることを理解するものとします。当社は、本サービスおよび本ゲームの更新を受けいれることを要求する場合があります。当社が本サービスおよび本ゲームを更新する際には、お客様に通知を行うものとし、更新後も利用を希望するお客様は、更新に同意していただく必要があります。お客様は、本サービスを利用し、本ゲームをプレイするために、サードパーティのソフトウェアを随時更新する必要がある場合があります。
お客様は、本サービスの利⽤がお客様⾃⾝の責任において⾏われること、および、明⽰または黙⽰を問わず、権原保証、⾮侵害、商品性、特定⽬的への適合性を含む（ただし、これらに限定されない）いかなる保証もなく「現状のまま」提供されることに明⽰的に同意します。
当社、ライセンシーまたは⼦会社、またはそれらの取締役、従業員、エージェント、弁護⼠、第三者コンテンツプロバイダー、販売店、ライセンシーまたはライセンサー （総称して「当社関係者」といいます） は、本サービスが中断されないまたは本サービスにエラーがないことを保証するものではありません。
本契約における本規約上の免責規定は、当社の債務不履行責任または不法行為責任を免責するものと解釈されないものとします。
当社の故意または過失による場合を除き、いかなる場合においても、当社または当社関係者は、本ゲーム、本サービスまたは本契約に起因または関連して発生した（契約、不法行為、その他を問わず）特別損害、付随的損害、派生的損害、または懲罰的損害（利益の損失による損害を含みますが、これに限定されません）について、お客様または第三者に対して責任を負いません。
当社が責任を負う場合においても、当社の賠償責任の総額は、当社の故意または重過失に起因して生じた場合を除き、お客様が最初に当該損害賠償請求をした⽇の直前の180⽇間に当社に⽀払った⾦額を超えないものとします。
お客様は、お客様が本契約または本規約の定めに違反したことにより当社に損害が発生したとき、および本サービスの利用に関連して、お客様が第三者の権利または利益を侵害したことを理由として、当社または当社関係者に対し、第三者から請求などがされたときには、当社および当社関係者を保護し、その被った損害のすべて（合理的な弁護士費用を含みます）を補償するものとします。
お客様は、当社の求めに応じ、自己の責任と費用で、当社または当社関係者の防御または損害軽減のための対応に必要な情報を提供するものとします。
お客様は、本項の規定がお客様のアカウントまたは本サービスの終了後も存続することに同意するものとします。
4.1. ⼀般的事項
当社の⽬標は、当社との紛争を迅速に解決するための中⽴的かつ低コストな⼿段を提供することです。したがって、お客様と当社の間で紛争が発⽣した場合、お客様と当社は、最初に当社のカスタマーサービスチームを利用して⾮公式に紛争を解決しようとすることに同意し、当社とお客様の間の紛争を非公式に解決するための期間として90日間の協議期間を設け、その期間中、両者は訴訟、調停等の争訟を提起しないことに同意します。
本契約は、日本の法律に準拠し、同法に基づいて解釈および執行されるものとします。お客様は、本契約に関連して生じるすべての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。
フィードバック、質問、または苦情がある場合は、まずアプリ内のカスタマーサポートチケット機能をご利⽤いただくことをお勧めします。また、support@topgamesinc.com宛にカスタマーサービスへご連絡いただくことも可能です。ご連絡の際は、お名前、ご住所、お客様のアカウント、およびフィードバック、質問、または苦情の対象となる取引を特定するために必要な情報をお知らせください。アカウントが不正アクセスを受けたとお考えの場合は、当社のサポートチケットシステムを利用して申告することもできます。
お客様が提供されたフィードバック、提案、アイデア、またはその他の情報や資料（以下「フィードバック」といいます）に関するすべての権利、特に知的財産権は、当社に帰属します。お客様が提出されたフィードバックは機密扱いとはならず、当社の単独の財産となります。当社は、お客様への謝礼や補償を行うことなく、そのようなフィードバックを商業的またはその他の⽬的で⾃由に利用および配布する権利を有します。お客様は、フィードバックに関する権利（著作権や著作者⼈格権を含みます）を放棄します。また、当社は、お客様が投稿されたコンテンツが第三者の知的財産権またはプライバシー権を侵害していると主張する第三者に対して、お客様の⾝元を開⽰する権利を有します。
お客様と当社は、争訟によらない⽅法で紛争を解決するよう努めます。このインフォーマルな交渉は、双⽅の⼀⽅から書⾯（電子メールを含みます）で通知を受け取った時点で開始されます（「紛争通知」といいます）。紛争通知には、(a) 苦情を申し⽴てる当事者の⽒名および連絡先情報、(b) クレームまたは紛争の性質および根拠の説明、(c) 求める具体的な救済が記載されていなければなりません。
当社は、請求書またはお客様のメールアドレスに「紛争通知」としてインフォーマルな交渉の要求を送付します。 お客様は、「紛争通知」としてインフォーマルな交渉の要求を legal@topgamesinc.com 宛にメールで送信してください。
ほとんどの紛争はカスタマーサービスチームによって解決されますが、問題が解決しない場合は、法務チームに問題をエスカレートする機会が提供されます。
5.1. 権利の譲渡禁止
お客様は、当社の書面による許可なく、本契約または本契約に基づくお客様の権利を譲渡または移転することはできません。
当社は、フォーラム、コンテスト、またはロイヤルティプログラムなどの特定のサービスに関連する追加のポリシーを公開することがあります。そのようなサービスを利用するお客様の権利は、これらの特定のポリシーと本規約の対象となります。
当社がお客様に対し、本規約またはプライバシーポリシーのいずれかの条項に基づく履⾏を要求または実施しなかった場合、またはそれらに基づく権利を行使使しなかった場合でも、当社の主張または信頼する権利の放棄とは解釈されないものとします。また、これらについて当社による明⽰的な放棄があった場合でも、お客様の本規約またはプライバシーポリシーに定める将来の義務の放棄を認めるものではありません。
本規約に明⽰的かつ具体的に記載されている場合を除き、当社によるいかなる表明、声明、同意、権利放棄、またはその他の⾏為または不作為は、お客様と当社の正式に任命された役員によって⼿書き署名された物理的な書⾯で⽂書化されていない限り、本規約の変更とみなされず、法的拘束⼒もないものとします。
当社から本サービスに関してお客様へ通知または連絡を行う場合、当社は、本ゲームに関するウェブサイトへの掲載、お客様が当社に提供した連絡先（電⼦メールまたはその他の通信⼿段を含みます）その他当社が適当と判断する方法により、通知するものとします。
お客様への通知が本ゲーム内または本ゲームに関するウェブサイトへの掲示をもって行われる場合、掲示された時点をもってお客様への通知が完了したものとみなします。また、当社がお客様から提供を受けたメールアドレスその他の連絡先に通知または連絡を行った場合、お客様は、その発信時から合理的な期間が経過したときに、当該通知または連絡を受領したものとみなします。
本サービスに関するお客様から当社に対して行うすべての通知、連絡、問い合わせは、下記の連絡先にメールにより送付されるものとします。
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾を得ない限り、第三者に開示してはならず、秘密に取り扱うものとします。本条の違反に対し、当社は法令に基づく他の救済方法や権利を放棄することなく、差止命令、仮処分、仮差止命令その他の救済を裁判所に対し求めることができるものとします。
本契約は、解除されるまで有効です。お客様は、アカウントを終了させ、ゲームクライアントにアクセスしないことより、本契約を終了させることができます。お客様が本契約を終了し、または本規約に違反して本契約が終了となった場合には、お客様のアカウントおよびすべての⽀払いに関連するお客様の権利を失うこととなります。お客様は、法令に定める場合を除き、本契約の終了前に、本サービスに関連して前払いされた任意の⾦額の払戻しを受けることはできません。
当社は、当社独自の裁量により、事前に通知をした上で、その理由を問わず、本サービスの全部または一部を終了することができます。本ゲームまたはお客様のアカウントが終了した場合、お客様は、法令に定める場合を除き、本サービスに関連して前払いされた任意の⾦額の払戻しを受ける権利がないことに同意するものとします。
お客様は、本規約において、以下のことを認識し、同意するものとします。
本ゲームの利用中、本ゲームはお客様のコンピュータのランダムアクセスメモリ（RAM）および/またはCPUプロセスを監視し、本ゲームと同時に実⾏されている未許可の第三者プログラムを監視することがあります。ここでいう「未許可の第三者プログラム」とは、本ゲームと同時または関連して利用された場合、本規約1.8に違反する第三者のソフトウェアを指すものとします。本ゲームが無許可の第三者プログラムを検知した場合、当社は(a)アカウント名、検知された無許可の第三者プログラムに関する詳細、無許可の第三者プログラムが検知された⽇時などの情報を当社に送信することができます。(b)当社は、当社の独自の裁量により、不正行為と判断または不正行為を検出したアカウントを一時停止、または終了させ、当該アカウントにかかるお客様に対する本ゲームおよびその中のコンテンツのライセンス付与を一定期間または無期限に停止する権利を有します。
本ゲームの利用中、当社は本ゲームおよび/または本サービスの改善、本規約に定める対応の遂行または法令に基づく権利行使、裁判所、行政機関等からの命令またはその他の法的⼿続きによる要求への応答を⽬的として、お客様のコンピュータとそのオペレーティングシステムに関する特定の識別情報 (ハードドライブ、中央処理装置、IPアドレスおよびオペレーティングシステム を含むがこれに限らない) を取得できるものとします。
当社は、お客様のインターネットプロトコル (IP) アドレス (複数可)、個⼈情報、チャットログ、およびお客様とお客様の活動に関するその他の情報を通知または開⽰することがあります。
お客様は、サーバーへの接続を維持するために必要なすべての電話料⾦およびインターネット接続料⾦、ならびにすべての必要な機器、サービス、修理または補正の費⽤について全責任を負います。
予期できない状況または天災、戦争、テロ、暴動、禁輸措置、市⺠または軍事当局の⾏為、⽕災、洪⽔、事故、ストライキ、または輸送施設、燃料、エネルギー、労働⼒または資材の不⾜など当社の合理的⽀配を超える原因により本サービスに関連してお客様に生じた損害について、当社は、⼀切の責任を負わないものとします。
本契約のいずれかの条項が違法、無効、または何らかの理由で執⾏不能となった場合、その条項は本契約から分離可能であるとみなされ、残りの条項の有効性および執⾏可能性に影響を及ぼさないものとしま す。
本規約は、本サービスに関するお客様と当社との間の合意の完全かつ排他的な定めであり、本規約は、⼝頭または書⾯による、任意の事前または同時の合意、およびお客様と当社との間の合意に関して他の通信に優先されます。
本規約で利用されているセクションの⾒出しは、情報提供のみを⽬的としており、いかなる法的効⼒も有するものではありません。
最終更新日：2025年3月 18 日
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